คำกล่าวทักทายจากประธานบริษัท
คำกล่าวทักทายจากผู้บริหารคนใหม่
กระผม โอโนะ ทาคาชิ เข้ารับตำแหน่ง CEO รุ่นที่สามนับตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2564 เป็นต้นมา ในปี 2566 การเผชิญกับวิกฤติการระบาดที่ยาวนานของ Covid-19 ได้ถือว่าสิ้นสุดลงแล้ว หากแต่ยังมีผลกระทบต่อเศรษฐกิจโลกที่ซบเซาอยู่แล้วให้ตกต่ำลงไปอีก เมื่อลองทบทวนดู ก่อนหน้านั้น เราก็กำลังเผชิญหน้ากับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนที่เรียกว่า VUCA อยู่ แต่ไม่ว่าจะอยู่สถานการณ์ใด ด้วยความตระหนักถึงสิ่งที่ผู้บริหารรุ่นก่อนได้ลงทุนลงแรงไว้นั้น มีค่ามหาศาลเพียงใด กระผมเอง จะขอมุ่งมั่นก้าวต่อไป เฉกเช่นปรัชญาในการก่อตั้งบริษัทของเรา “ความล้ำสมัย ความท้าทาย แบบฉบับญี่ปุ่น”
Polite 60 การนำเสนอสินค้าด้วยความสุภาพ ที่ไม่ใช่ในฐานะผู้ผลิต แต่เพราะเราคือผู้ให้บริการ
บริษัทของเราที่ก่อตั้งมายาวนานกว่า 60 ปี และนี่จะใช้เป็นแนวทางใหม่ในการขับเคลื่อนองค์กรไปอีก 60 ปี ข้างหน้า
Polite 60 เราหยิบยกความสุภาพขึ้นเป็นหลัก ในการบริการให้มีคุณภาพสูงสุด ไม่ใช่ในฐานะผู้ผลิต แต่เราคือผู้เชี่ยวชาญในการปรับสภาพพื้นผิวโลหะ เราจะเป็นอุตสาหกรรมการบริการเพื่อเพิ่มคุณค่าของการปรับสภาพพื้นผิว หากเรามองในมุมของอุตสาหกรรมบริการแล้ว เราจะสามารถจินตนาการถึงการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆได้มากขึ้น ด้วยมุมมองและจุดยืนของเราที่เปลี่ยนไป และเมื่อพนักงานทุกคนตระหนักถึงสิ่งนี้ เราสามารถคาดหวังให้เกิดปรากฏการณ์ใหม่ขึ้นได้เสมอ นอกจากนี้ ถ้าในมุมมองของผู้ให้บริการแล้ว เราจะสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้หยั่งรากมากขึ้นในตลาด การเอาใส่ใจในการให้บริการลูกค้าอย่างสุภาพ การนำเสนอการแก้ไขปัญหาอย่างตรงจุด ก่อนจะมาถึงจุดนี้ กระผมเฝ้ามองและเรียนรู้จากบริษัทที่ดำเนินธุรกิจแบบเดียวกันและจากบริษัทผู้ผลิตเป็นตัวอย่างมาตลอด แต่จากนี้ไปกระผมจะเน้นไปที่การวิจัยและเรียนรู้จากอุตสาหกรรมการบริการที่ไม่เคยสัมผัสมาก่อนอีกด้วย
สุดท้ายนี้ เราขอแสดงความขอบคุณอย่างสูง ไปยังผู้มีส่วนได้เสียที่ให้ความช่วยเหลือในการก้าวข้ามผ่านบททดสอบทางเศรษฐกิจต่างๆมาได้ พวกเรา ซิลเวคกรุ้ป จะก้าวต่อไปพร้อมรับมือกับความท้าทาย โดยยึดหลักคุณค่าที่ดี 5 ประการ ได้แก่ คุณค่าแก่ลูกค้า คุณค่าต่อองค์กร คุณค่าต่อพนักงานทุกคน คุณค่าต่อบริษัทคู่ค้า และคุณค่าต่อสังคม เราหวังเป็นอย่างยิ่งในการสนับสนุนและความเข้าใจของทุกท่านจากนี้ไปอย่างต่อเนื่อง
โอโนะ ทาคาชิ
CEO